La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti dell’applicazione mobile Posturafacile® (distribuita come PosturEasy® fuori dall’Italia) — l'”App” — ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Posturafacile S.r.l.
Via Carlo Noè 53 – 20038 Busto Garolfo (MI), Italia
P.IVA / C.F. 10395860967
PEC: [email protected]
Email: [email protected] · Sito: posturafacile.it
| Categoria | Dati | Quando |
|---|---|---|
| Dati di registrazione | Nome, cognome, email | Solo se scegli di registrarti dopo un test |
| Risultati dei test | Metriche di oscillazione posturale (percorso, area, velocità, quoziente di Romberg, ecc.) | A ogni test; salvati localmente sul dispositivo |
| Contenuti dell’assistente (AI) | I messaggi che invii all’assistente “Pòsturo™” e un riassunto numerico del tuo ultimo test (indice di equilibrio, metriche di oscillazione, quoziente di Romberg), senza nome né email | Solo quando usi la chat dell’assistente e solo dopo il tuo consenso esplicito |
| Contribuzione anonima (facoltativa) | Metriche del test e dati demografici (età, sesso, e se indicati altezza e peso), associati solo a un identificativo casuale — senza nome né email | Solo se attivi «Contribuisci in forma anonima» nelle Impostazioni |
| Dati tecnici | Informazioni minime necessarie al funzionamento (es. esito delle richieste al server) | Durante l’uso delle funzioni online |
L’App non raccoglie identificativi pubblicitari e non effettua profilazione a fini pubblicitari. I dati grezzi dei sensori di movimento non lasciano il dispositivo.
L’App include un assistente basato su intelligenza artificiale. Solo previo tuo consenso esplicito, prestato all’interno dell’App prima di qualsiasi invio, quando utilizzi la chat dell’assistente vengono trasmessi:
Questi dati vengono inviati al nostro server intermedio (Cloudflare) e al fornitore di intelligenza artificiale Anthropic PBC (servizio “Claude”, Stati Uniti), al solo scopo di generare la risposta. I dati trasmessi tramite le API di Anthropic non vengono utilizzati per addestrare modelli di intelligenza artificiale.
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Salvare i tuoi test e fornirti il Diario e i servizi dell’App | Esecuzione del servizio / consenso |
| Inviarti via email consigli, contenuti e aggiornamenti | Consenso (art. 6.1.a GDPR) |
| Rispondere alle tue domande tramite l’assistente basato su intelligenza artificiale | Consenso esplicito (art. 6.1.a GDPR) |
| Gestione dell’abbonamento e degli acquisti | Esecuzione del contratto |
| Costruire norme di equilibrio più accurate (database normativo anonimo) | Consenso (art. 6.1.a GDPR); dati in forma anonima/pseudonima |
Per erogare i servizi ci avvaliamo di fornitori che trattano i dati per nostro conto:
| Fornitore | Funzione | Paese |
|---|---|---|
| ActiveCampaign | Email marketing e gestione dei contatti (nome, cognome, email) | USA |
| Cloudflare | Infrastruttura del server intermedio (proxy) delle funzioni online | USA / rete globale |
| Anthropic PBC | Elaborazione dei messaggi dell’assistente per generare le risposte (AI «Claude»). Non addestra modelli sui dati inviati via API | USA |
| Apple | Distribuzione dell’App e gestione degli acquisti in-app | USA / UE |
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per loro finalità autonome.
Alcuni fornitori hanno sede negli Stati Uniti. I trasferimenti avvengono nel rispetto del GDPR, sulla base di garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea e/o adesione a framework di adeguatezza applicabili).
I dati dei test restano sul tuo dispositivo finché non li elimini. I dati di registrazione sono conservati fino alla tua eventuale richiesta di cancellazione o disiscrizione. I contenuti dell’assistente sono trattati per il tempo necessario a fornire la risposta e per la sicurezza del servizio.
Puoi in ogni momento esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità e revoca del consenso.
Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Le comunicazioni con i nostri server avvengono tramite connessioni cifrate (HTTPS). Le chiavi dei servizi esterni sono custodite lato server e non sono presenti nell’App.
L’App non è destinata a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.
Posturafacile® è uno strumento di benessere ed educazione, non un dispositivo medico. I risultati non costituiscono diagnosi e non sostituiscono la valutazione di un professionista.
Potremo aggiornare questa informativa; la versione aggiornata sarà pubblicata a questo indirizzo con la relativa data.