La présente politique décrit la manière dont sont traitées les données à caractère personnel des utilisateurs de l’application mobile PosturEasy® (commercialisée sous le nom Posturafacile® en Italie) — l’« App » —, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
Posturafacile S.r.l.
Via Carlo Noè 53 – 20038 Busto Garolfo (MI), Italie
Numéro de TVA / code fiscal 10395860967
Courriel certifié (PEC) : [email protected]
Courriel : [email protected] · Site web : posturafacile.it
| Catégorie | Données | Quand |
|---|---|---|
| Données d’inscription | Prénom, nom, adresse e-mail | Uniquement si vous choisissez de vous inscrire après un test |
| Résultats des tests | Paramètres d’oscillation posturale (trajectoire, surface, vitesse, quotient de Romberg, etc.) | À chaque test ; stockés localement sur votre appareil |
| Contenu de l’assistant (IA) | Les messages que vous envoyez à l’assistant « Pòsturo™ » et un résumé numérique de votre dernier test (indice d’équilibre, paramètres d’oscillation, quotient de Romberg), sans nom ni adresse e-mail | Uniquement lorsque vous utilisez la conversation avec l’assistant et uniquement après votre consentement explicite |
| Contribution anonyme (facultative) | Paramètres de test et données démographiques (âge, sexe, ainsi que taille/poids si renseignés), reliés uniquement à un identifiant aléatoire — sans nom ni adresse e-mail | Uniquement si vous activez « Contribuer de manière anonyme » dans les Réglages |
| Données techniques | Informations minimales nécessaires au fonctionnement des fonctionnalités en ligne (par ex. résultats des requêtes) | Pendant l’utilisation des fonctionnalités en ligne |
L’App ne collecte pas d’identifiants publicitaires et n’effectue aucun profilage publicitaire. Les données brutes des capteurs de mouvement ne quittent jamais votre appareil.
L’App inclut un assistant fondé sur l’IA. Uniquement après votre consentement explicite dans l’App, donné avant toute transmission, lorsque vous utilisez la conversation avec l’assistant, les éléments suivants sont envoyés :
Ces données sont envoyées à notre serveur intermédiaire (Cloudflare) et au fournisseur d’IA Anthropic PBC (le service « Claude », États-Unis), uniquement pour générer la réponse. Les données transmises via l’API d’Anthropic ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d’IA.
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Enregistrer vos tests et fournir le Journal et les fonctionnalités de l’App | Exécution du service / consentement |
| Vous envoyer des conseils, des contenus et des mises à jour par e-mail | Consentement (art. 6, par. 1, point a, RGPD) |
| Répondre à vos questions via l’assistant fondé sur l’IA | Consentement explicite (art. 6, par. 1, point a, RGPD) |
| Gérer l’abonnement et les achats | Exécution du contrat |
| Élaborer des normes d’équilibre plus précises (base de données normative anonyme) | Consentement (art. 6, par. 1, point a, RGPD) ; données anonymisées/pseudonymisées |
Pour fournir les services, nous faisons appel à des fournisseurs qui traitent les données pour notre compte :
| Fournisseur | Fonction | Pays |
|---|---|---|
| ActiveCampaign | Marketing par e-mail et gestion des contacts (prénom, nom, adresse e-mail) | États-Unis |
| Cloudflare | Infrastructure de serveur intermédiaire (proxy) pour les fonctionnalités en ligne | États-Unis / réseau mondial |
| Anthropic PBC | Traitement des messages de l’assistant afin de générer les réponses (IA « Claude »). N’entraîne pas ses modèles sur les données envoyées via l’API | États-Unis |
| Apple | Distribution de l’App et gestion des achats intégrés | États-Unis / UE |
Nous ne vendons ni ne transférons vos données à des tiers à leurs propres fins indépendantes.
Certains fournisseurs sont établis aux États-Unis. Les transferts s’effectuent dans le respect du RGPD, sur la base de garanties appropriées (par ex. les clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou l’adhésion aux cadres d’adéquation applicables).
Les données des tests demeurent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Les données d’inscription sont conservées jusqu’à ce que vous en demandiez la suppression ou que vous vous désabonniez. Le contenu de l’assistant est traité pendant la durée nécessaire à la fourniture de la réponse et à la sécurisation du service.
Vous pouvez exercer à tout moment les droits prévus aux articles 15 à 22 du RGPD : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et retrait du consentement.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données compétente (en Italie, le Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it).
Les communications avec nos serveurs utilisent des connexions chiffrées (HTTPS). Les clés des services externes sont conservées côté serveur et ne figurent pas dans l’App.
L’App n’est pas destinée aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs sans le consentement d’une personne exerçant l’autorité parentale.
PosturEasy® est un outil de bien-être et éducatif, et non un dispositif médical. Les résultats ne constituent pas un diagnostic et ne remplacent pas l’évaluation par un professionnel.
Nous pouvons mettre à jour la présente politique ; la version mise à jour sera publiée à cette adresse avec sa date.